病医院トラブル１１０番日記〜「主人を泥棒呼ばわりした」と職員を突然罵倒　虚偽を吹聴し続ける患者夫婦にどう対応？
日経ヘルスケア　第368号　2020.6.1

「なにわのトラブルバスター」─。本職の傍ら、病医院を経営する院長らの悩みを聞いているうちに、誰からともなくこう呼ばれるようになった。診療上の問題からプライベートなことまで、相談内容は様々。今回のトラブルの発端は、誤解から押しかけた患者に院長が平謝りしてしまったこと。それから数年後、「夫を泥棒呼ばわりした」と、患者の妻は職員を口汚く罵り始めた。　発端は数年前。Ｍ診療所の待合室に置いてある老眼鏡がなく…