院長力を磨く！　診療所経営駆け込み寺〜職員間のコミュニケーションが不足　長所や短所を指摘し合える環境をつくるには？
日経ヘルスケア　第359号　2019.9.1

複数の職員が立て続けに退職したので、比較的若い職員を採用しました。ただ、以前からいる職員と新人職員との間でうまく連携が取れていない状況です。職員間で気軽に褒めたり注意し合う場を設けて院内の雰囲気の改善につなげるには、どう指導すればよいでしょうか。（５２歳男性、内科）対話中心の研修を定期的に開催「褒める」「不満を共有する」習慣づけを回答者│鈴木　竹仁（株）ＭＭＰ代表　診療所経営において、職員への指導…