はりきり院長夫人の七転び八起き〜久しぶりのお小言発令！遠のく引退
日経ヘルスケア　第345号　2018.7.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第345号（2018.7.1）
ページ数	1ページ　（全1223字）
形式	PDFファイル形式　（244kb）
雑誌掲載位置	130ページ目

当院は予約制ではないが、定期的な処置などが必要な患者さんは日時を予約できるよう、一部予約制を導入している。誠意のない対応にがっかり　個人医院を運営していると、会議や行事などで診療を早めに切り上げたり、臨時休診しなければならないことがたまにある。こうした日が予約日と重なってしまった場合、予約を入れている患者さんに連絡し、事情を伝えて別の日時に変更してもらう。ところが先日、診療を早めに切り上げることに…