特集1 「外来で生き残る」診療所になる!〜接点を増やして新規患者を集める
日経ヘルスケア 第329号 2017.3.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第329号(2017.3.1) |
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ページ数 | 7ページ (全10590字) |
形式 | PDFファイル形式 (2536kb) |
雑誌掲載位置 | 31〜37ページ目 |
STEP1初診・再診ともに患者が減っている場合、地域におけるシェアが低下していると考えられる。こうしたケースでは診療日・診療時間を見直すなどして利便性を高めたり、積極的な情報発信を行うなど、接点を増やして新たな患者の受診を増やす方策が有効だ。診療日・診療時間の見直しニーズに合わせ早朝や夜間に診療「利便性」を売りに口コミで患者を集める 受診の利便性を高めるために検討したいのが、患者の生活スタイルに合…
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