特集３　強い介護事業者の秘訣は「数字」にあり〜経営理念を込めた「数字」を浸透　職員一丸で事業成長を目指す
日経ヘルスケア　第319号　2016.5.1

介護報酬の抑制などで経営環境が悪化し、漫然とした経営管理で収益を維持し続けられる時代ではもはやなくなった。経営指標となる「数字」を現場に浸透させ、全職員が事業の成長や継続を意識する仕組みづくりが不可欠だ。「本日実利用者数○人、本日売り上げ△△円」──。埼玉県内で５カ所の訪問介護事業所のほか、居宅介護支援事業所３カ所、通所介護事業所２カ所を展開する（株）グレートフル（さいたま市北区）。夕方に業務が終…