失敗から学ぶ！　介護現場の事故対応ＡＢＣ〜入所者の許可得て広報誌に写真掲載　「話が違う」と家族からクレーム
日経ヘルスケア　第312号　2015.10.1

第２２回（株）安全な介護　代表　　山田　滋　特別養護老人ホームＳ苑は、「Ｓ苑便り」という施設の広報誌を月１回発行し、生き生きと生活する入所者の様子を伝えています。また、「地域に開かれた施設」を目指す方針から、自治会や地域包括支援センター、福祉センターなどに広報誌を送付しています。もちろん、入所者の写真や氏名の掲載は、本人と家族の了解を得ています。ある月のＳ苑便りは、「お気に入り」の品がテーマでした…