人から変える介護経営〜入居者の重度化で外出レク0回 できない理由を列挙する介護主任
日経ヘルスケア 第295号 2014.5.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第295号(2014.5.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2213字) |
形式 | PDFファイル形式 (222kb) |
雑誌掲載位置 | 104〜105ページ目 |
入居率低迷やサービスの質、労務管理などに悩む介護施設を再生させるため、(株)ASFONのコンサルタントは派遣職員や管理者として現場に“潜入”。実務に従事しながら組織の問題を解決している。今回、同社に依頼のあった施設は──。※このコラムは、実際の出来事をベースにしたフィクションです(株)ASFON 経営企画部長小嶋 勝利 「最近、入居者家族からの不満が多いんです」。こう悩みを打ち明けたのは、関東地…
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