失敗から学ぶ！介護現場の事故対応ＡＢＣ〜目を離した隙に利用者が転倒　計画書には「歩行は常時見守り必要」
日経ヘルスケア　第295号　2014.5.1

第５回　通所介護サービスを利用中のＡさんが、椅子に座って送迎車を待っていたところ、突然立ち上がって前方に転倒し、右腕を骨折しました。部屋の中には職員が４人いましたが、誰も転倒した場面は見ていませんでした。　生活相談員は、転倒後すぐに長女の勤務先に電話し、病院への受診の同行を依頼。そして長女に、次のように事故状況を説明しました。「いつもＡさんには、『立ち上がる時には声をかけてください』とお願いし、呼…