ＲＥＰＯＲＴ　診療所〜診療所でもできる「カイゼン」活動
日経ヘルスケア　第290号　2013.12.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第290号（2013.12.1）
ページ数	4ページ　（全5004字）
形式	PDFファイル形式　（787kb）
雑誌掲載位置	58〜61ページ目

診療所トヨタ式生産方法の特徴の一つとして知られる「カイゼン」を取り入れる診療所が出てきた。現場の職員が業務上の問題点を見つけて改善策を提案することで、医療安全や患者サービスの向上につなげようという狙いがある。診療所のカイゼン活動の実際を紹介し、取り組む上でのポイントをまとめた。　「カイゼン」は、トヨタ自動車を世界屈指の優良企業に育て上げた原動力の一つとされる。簡単に言えば、経営陣から指示されるので…