院長力を磨く!診療所経営駆け込み寺〜「見栄えが悪い」院内掲示 一から見直す際の留意点は?
日経ヘルスケア 第288号 2013.10.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第288号(2013.10.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2336字) |
形式 | PDFファイル形式 (855kb) |
雑誌掲載位置 | 114〜115ページ目 |
新しく入った職員から、「ここの待合のポスターは雑然としている」と指摘されました。とはいえ、患者に伝えたい情報が多々ある中で、どのように整理すれば見栄えが良くなるか、いま一つ見当がつきません。掲示物を見直す際のポイントを教えてください。(内科、52歳男性)掲示スペースをゾーンで分けその場に適した情報提供を回答者◎(株)MMP 代表取締役 鈴木 竹仁 医師・職員の接遇や建物の内装などに加え、患者の診療…
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