事例に学ぶ　職員トラブル解決塾　同僚の不手際を上司に逐一報告〜仕事はできる“告げ口職員”にどう対処？
日経ヘルスケア　第276号　2012.10.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第276号（2012.10.1）
ページ数	2ページ　（全2477字）
形式	PDFファイル形式　（446kb）
雑誌掲載位置	68〜69ページ目

「○○さんが委員会の仕事を全然やっていないので、私が代わりにしておきました」──。病棟看護師のＡ子は、よくこんなふうに師長に報告に来る。告げ口された同僚は不快に感じ、病棟内の人間関係がギスギスしてきた。師長は、報告したり仕事の穴埋めをしてくれることをありがたいと思いつつも、Ａ子にどう指導すべきか頭を悩ませていた。　Ａ子は今年で入職７年目になる中堅看護師。告げ口が始まったのはこの１、２年のことだ。　…