人から変える介護経営〜近隣住民と疎遠なホーム　住民からのクレームが頻発
日経ヘルスケア　第269号　2012.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第269号（2012.3.1）
ページ数	2ページ　（全2222字）
形式	PDFファイル形式　（4209kb）
雑誌掲載位置	116〜117ページ目

（株）ＡＳＦＯＮ　　経営企画部長　小嶋　勝利入居率低迷に悩む介護施設を再生させるため、（株）ＡＳＦＯＮのコンサルタントは派遣職員や管理者として介護現場に“潜入”。実務に従事しながら組織の問題を解決している。今回、同社に依頼のあった施設は──。※このコラムは、実際の出来事をベースにしたフィクションです　今回私が潜入したのは、首都圏に複数のホームを抱える、ある大企業の子会社の介護付き有料老人ホーム。同…