ＲＥＰＯＲＴ トピックス〜ＴＱＭを医療・介護経営に生かす
日経ヘルスケア 第256号 2011.2.1
| 掲載誌 | 日経ヘルスケア 第256号（2011.2.1） |
|---|---|
| ページ数 | 5ページ （全5579字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （977kb） |
| 雑誌掲載位置 | 53〜57ページ目 |
医療や介護の現場に、一般企業の総合的品質管理（ＴＱＭ）の手法を採り入れる動きが広がりつつある。顧客のニーズに見合った高い「品質」が求められるのは、医療・介護サービスも同じ。東京に本部を置く健育会グループは、現場の力を活用するＴＱＭの実践で大きな成果を上げている。 １月１５日、東京都千代田区の学士会館では、「第５回ＴＱＭ活動発表セミナー」と題する会合が開かれた。セミナーを主催したのは健育会グループ。…
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