診療所経営相談室〜地域に流れる自院の悪いうわさ　放っておいてもよいものか？
日経ヘルスケア　第223号　2008.5.1

回答者◎（株）匠代表取締役　原田　裕士Ｑ最近、通院中の患者から、近所で当院の悪いうわさが流れていると聞かされました。「あの院長は突然怒り出すらしい。短気な先生みたいだから行かない方がいい」といった内容だそうです。そんな態度を取った記憶はないのですが、こうしたうわさは放っておくしかないのでしょうか。（４６歳、耳鼻咽喉科）Ａ悪質な風評は柔らかく否定　地域密着型の診療所には、周辺住民によるうわさが付きも…