診療所経営相談室〜多く取り過ぎた自己負担金を　患者に返金する方法は？
日経ヘルスケア　第208号　2007.2.1

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掲載誌	日経ヘルスケア　第208号（2007.2.1）
ページ数	2ページ　（全1535字）
形式	PDFファイル形式　（2392kb）
雑誌掲載位置	102〜103ページ目

回答者◎ＡＳＫ梓診療報酬研究所　所長　中林　梓Ｑ　当院では、医療費の請求ミスや保険者などによる減額査定で、患者負担金の過剰徴収がまれに発生します。取り過ぎた分を患者に返したいのですが、どのような手順で返金すればよいでしょうか。（内科、５２歳）Ａ　誤徴収の詳細を文書で連絡する　大半の診療所では、医療費の請求ミスが生じたり、保険者などに診療報酬を減額査定された結果、患者から自己負担金を取り過ぎてしまっ…