ＩＴ活用最前線　ネット対応予約システム〜タッチパネルや携帯で　簡単に診療予約
日経ヘルスケア　第170号　2003.12.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第170号（2003.12.1）
ページ数	4ページ　（全3553字）
形式	PDFファイル形式　（578kb）
雑誌掲載位置	132〜135ページ目

　患者が病医院に対して抱く不満の代表例は、診療までの待ち時間の長さである。　パルモア病院は２００３年にネット対応予約システムを導入し、診療の待ち時間を短縮した。先行導入した産婦人科では、待ち時間が従来の３分の１の２０分程度になった。院内のタッチパネルからだけでなく、インターネットや携帯電話からの予約も可能にし、患者の利便性を向上させた。　医療法人パルモア病院（神戸市中央区）は、産婦人科、小児科、小…