特集１　ＩＴ導入・失敗の研究「動かない」「使えない」「サポートが悪い」……経験者が語る失敗の数々〜３割の医療機関が「失敗」経験あり　レセコン、電子カルテにトラブル多発
日経ヘルスケア　第166号　2003.8.1

　医療関係者約４４００人を対象に実施したＩＴ導入失敗に関するアンケートの調査結果では、約３割が導入に失敗したと回答した。特にレセコンに関しては、ほぼすべての医療機関が導入していることもあり、失敗したと答えた件数が最も多かった。一方で、電子カルテやオーダリングシステムなどは、導入件数がそれほど多くないにもかかわらず、“失敗率”は高かった。●図１　現在導入しているＩＴ関連機器は？（全回答者、ｎ＝２１３…