病院経営セミナー〜経営の健全化を目指した ISO9000シリーズの導入
日経ヘルスケア 第139号 2001.5.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第139号(2001.5.1) |
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ページ数 | 6ページ (全6209字) |
形式 | PDFファイル形式 (77kb) |
雑誌掲載位置 | 82〜87ページ目 |
ISO9000シリーズは、サービスや製品の提供手順などについて定めた世界共通の規格である。製造業などで盛んに導入されてきたが、最近では医療機関が認証を受けるケースも出てきた。認証取得に取り組むことで、組織の運営体制の見直しや、質の高いサービス提供の実現にもつながる。99年にわが国の病医院で初めて取得に取り組んだ慶友会(北海道旭川市)の平田一廣氏と加賀崇義氏に、その導入方法や効果などについて解説し…
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