特集1 一歩進んだ情報提供術こうすれば患者は納得〜一歩進んだ情報提供術 一歩進んだ情報提供術 こうすれば患者は納得する
日経ヘルスケア 第136号 2001.2.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第136号(2001.2.1) |
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ページ数 | 2ページ (全459字) |
形式 | PDFファイル形式 (325kb) |
雑誌掲載位置 | 8〜9ページ目 |
相次ぐ医療事故を背景に、医療に対する不信感が強まっている。それと相まって、診療内容についてより詳しく知りたいと考える患者が増えてきた。貴院では果たして、患者を満足させられるだけの情報を提供しているだろうか。 説明に不満があれば、患者は転院してしまうこともある。納得して治療を受けてもらうためにどんな形で情報提供を行うべきか。診療開始から費用の支払いに至るまでの各段階について、その最新手法を紹介する…
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