特集 デザイン思考 イノベーションはオブザベーションから始まる〜違和感に立ち止まり、仮説を捨てる勇気を持て!
日経デザイン 第372号 2018.6.1
掲載誌 | 日経デザイン 第372号(2018.6.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1849字) |
形式 | PDFファイル形式 (180kb) |
雑誌掲載位置 | 23ページ目 |
column 近年、デザイン思考の普及とともに、ユーザーの潜在的なニーズを知るための手法であるオブザベーション(ユーザー観察)に注目が集まっています。 人は自分の感じていることの5 %程度しか言語化できないともいわれています。これまでは、この5 %の情報を中心にマーケティング活動に生かしてきました。それに対して、オブザベーションは、残り95 %の情報を手に入れ、イノベーションを実現するための手法と…
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