特集 星野リゾートのおもてなしデザイン〜星のやバリ 星のや流おもてなしを海外に導入、世界進出に手応え
日経デザイン 第358号 2017.4.1
掲載誌 | 日経デザイン 第358号(2017.4.1) |
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ページ数 | 2ページ (全1737字) |
形式 | PDFファイル形式 (2461kb) |
雑誌掲載位置 | 34〜35ページ目 |
column 「星のや」として海外初の施設となる「星のやバリ」が2017年1月、インドネシア・バリ島にオープンした。谷底を流れる渓流に近い、約3ヘクタールの敷地に30軒のヴィラ(一戸建ての宿泊施設)が並ぶ。 星のや初の海外展開においても、星野リゾートのおもてなしの根幹である「マルチタスク」オペレーションを導入している。通常、ホテルの運営ではフロント、ハウスキーピング、レストラン、調理など部門ごとに…
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