特集１　この売り方がすごい！〜この売り方がすごい！
日経デザイン　第330号　2014.12.1

この記事の情報
掲載誌	日経デザイン　第330号（2014.12.1）
ページ数	2ページ　（全1137字）
形式	PDFファイル形式　（1027kb）
雑誌掲載位置	20〜21ページ目

製品やパッケージのデザインだけでは、もはや売れない時代。顧客との接点は多種多様だ。製品を売るための「環境づくり」「仕組みづくり」まで目配りし、顧客接点すべてのデザインレベルを上げ、これまでにない体験を提供しなければならない。そのためには業務プロセス、人材育成、資産の有効活用といったレベルから見直さなければならないこともある。そう考えると、経営とは文字通り「売れる仕組みをデザインすること」と言ってい…