Ｏｖｅｒｓｅａｓ　Ａｒｏｕｎｄ　Ｔｈｅ　Ｗｏｒｌｄ〜新たなプラットフォームになるチャットボット
日経コミュニケーション　第634号　2016.11.1

この記事の情報
掲載誌	日経コミュニケーション　第634号（2016.11.1）
ページ数	2ページ　（全3191字）
形式	PDFファイル形式　（606kb）
雑誌掲載位置	68〜69ページ目

チャットボットとはチャット（会話）に自動応答するロボット（機能）のこと。ＷｅＣｈａｔやＬＩＮＥといったメッセージングアプリでの導入が先行し、最近では米マイクロソフトや米フェイスブック、米グーグルもチャットボットへの取り組みを本格化させている。人工知能（ＡＩ）を活用することで、より自然な対応も可能になりつつある。●情報通信総合研究所　副主任研究員　吉岡（よしおか）　佐和子（さわこ）　２０１６年に入り…