ユーザー企業３７２社に聞きました〜携帯電話大手３社はどんなイメージ？
日経コミュニケーション　第586号　2012.11.1

　スマートフォンの拡販を狙い、携帯電話各社による顧客獲得競争が激しくなっている。一般には、「契約者数１位のＮＴＴドコモ」「月間純増数で快進撃を続けるソフトバンクモバイル」「新料金体系で巻き返しを図るＫＤＤＩ（ａｕ）」といった構図だが、企業ユーザーの評価はどうか。今回は、通信品質や通信料金など１０項目を挙げ、携帯大手３社のイメージ評価を聞いた。　４段階の評価のうち、「そう思う」「どちらかといえばそう…