公開質問　ＮＴＴ東日本に聞く〜ひかり電話からナビダイヤルへこれまでなぜ発信できなかった？
日経コミュニケーション　第520号　2008.10.15

この記事の情報
掲載誌	日経コミュニケーション　第520号（2008.10.15）
ページ数	2ページ　（全2337字）
形式	PDFファイル形式　（355kb）
雑誌掲載位置	64〜65ページ目

９月８日まで，ＮＴＴ東西の「ひかり電話」は，０５７０番号から始まる「ナビダイヤル」へ発信できなかった。ナビダイヤルは商品のサポート窓口やチケット予約の電話番号などに使われており，未対応はユーザーに不便を強いていた。ひかり電話を推進しているにもかかわらず，なぜこれまで発信できなかったのだろうか。背景　ナビダイヤルはＮＴＴコミュニケーションズが提供するサービスである。全国共通の「０５７０」で始まる１０…