戦略ネットワーク研究　積水化学工業〜リフォーム提案の営業ツール構築携帯電話活用で顧客を知り尽くす
日経コミュニケーション　第482号　2007.3.15

この記事の情報
掲載誌	日経コミュニケーション　第482号（2007.3.15）
ページ数	3ページ　（全3600字）
形式	PDFファイル形式　（1922kb）
雑誌掲載位置	98〜100ページ目

積水化学工業は，住宅リフォーム事業の営業強化のために携帯電話による営業支援システムを導入した。２００５年から東京地区で導入し始め，２００６年中には全国の営業担当者に利用を拡大。営業担当者の１カ月の売り上げが２倍近く上昇した例もあるなど，効果は如実に現れている。　積水化学工業住宅カンパニーのリフォーム部門であるセキスイファミエス。全国に１０００人以上の営業担当者を抱え，同社の「セキスイハイム」ブラン…