企業ネット最前線 スタッフサービス〜９００台のＰＤＡで顧客情報収集 携帯電話とセットで営業支援
日経コミュニケーション 第402号 2003.11.10
| 掲載誌 | 日経コミュニケーション 第402号（2003.11.10） |
|---|---|
| ページ数 | 6ページ （全7195字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （640kb） |
| 雑誌掲載位置 | 102〜107ページ目 |
ポイント１． ＤＤＩポケットの定額ＰＨＳを使い通信コストを抑制２． ＩＰ−ＶＰＮと広域イーサを適材適所で採用３． 端末は使い勝手や通信コストなどの理由からＰＤＡを選択スタッフサービスは９月，営業部員約９００人にＰＤＡ（携帯情報端末）を配布する新システムの導入を完了した。各部員が収集した顧客情報を逐次ＰＨＳ網経由でデータ・センターにあるデータベースに送信。全社で共有し，営業力強化に役立てる。 …
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