特集 切れるＡＤＳＬ，導入企業の奮闘〜遅い回答，復旧見通しも不明確
日経コミュニケーション 第375号 2002.10.7
| 掲載誌 | 日経コミュニケーション 第375号（2002.10.7） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全1952字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （92kb） |
| 雑誌掲載位置 | 84〜85ページ目 |
ＡＤＳＬの企業利用は既に３０万回線を突破。専用線に迫る勢いで，企業向けの“主力サービス”にのし上がった。だが，故障対応などＡＤＳＬ事業者のサポート体制は企業の要求水準を満たしていない。通信事業者の改善余地はまだまだ大きい。 「フレッツ・ＡＤＳＬに障害が発生した際に東西ＮＴＴに電話をかけても，つながらないことが多々ある。幸い電話がつながっても，回線ごとの障害は原因が分からないケースがほとんどだ」（日…
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