ここが知りたい ネットワーク運用を外部委託にするコツ〜自営と同等の質をどう確保する? 技術ノウハウは社内に残せるか
日経コミュニケーション 第375号 2002.10.7
掲載誌 | 日経コミュニケーション 第375号(2002.10.7) |
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ページ数 | 7ページ (全7724字) |
形式 | PDFファイル形式 (385kb) |
雑誌掲載位置 | 90〜96ページ目 |
ネットワークにかかわる業務のアウトソーシングの中で,運用・管理・保守の作業はニーズが高い割にあまり進んでいない。技術の空洞化や質の低下を避けながら外部委託を実現するためのノウハウを,ユーザー企業の実例から学ぶ。「自社運用と同等かそれ以上の品質を保てるなら外部に作業を委託したいが,今は考えられない」−−。ケンウッド・システムズIT戦略統括部インフラ技術セクションの石井泰弘氏は,ネットワーク関連作業の…
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