戦略ネットワークの研究 コクヨ〜顧客にやさしい購買システム 手探りでエクストラネット拡大
日経コミュニケーション 第306号 1999.11.15
掲載誌 | 日経コミュニケーション 第306号(1999.11.15) |
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ページ数 | 5ページ (全5563字) |
形式 | PDFファイル形式 (198kb) |
雑誌掲載位置 | 140〜144ページ目 |
コクヨは,自社と企業ユーザーを直結する「べんりねっと」を2年前から運用している。大企業の消耗品購買事務を簡素化して,顧客の獲得と固定化を目指す。当初はノウハウがなく,手探りでエクストラネットを拡大してきた。 文具やオフィス家具のメーカーであるコクヨが,インターネットを使った受発注システム「べんりねっと」のユーザー企業数を順調に増やしている。 99年3月に30社ほどだった契約企業数が,10月には約1…
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