ニュース&リポート 生成AI革命〜約1000件の辞書データが鍵 三菱UFJ信託が照会対応に生成AI
日経コンピュータ 第1130号 2024.10.3
掲載誌 | 日経コンピュータ 第1130号(2024.10.3) |
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ページ数 | 1ページ (全1274字) |
形式 | PDFファイル形式 (259kb) |
雑誌掲載位置 | 76ページ目 |
三菱UFJ信託銀行は生成AI(人工知能)を活用し、金融市場取引業務の社内照会対応の業務を一部自動化したと2024年8月に発表した。2024年4月から本格的に利用している。自動化により問い合わせ専門部署の対応時間を半減させた。 同行の市場部門は国内外の為替や債券などの運用を担う。約350人の組織で毎月30件ほど照会が発生していた。業務システムの機能や操作法、不具合の調査など多岐にわたる。 専門部署…
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