ニュース＆リポート〜パナソニックＨＤが新人事システム　ＡＩで問い合わせ対応を無人完結
日経コンピュータ　第1123号　2024.6.27

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掲載誌	日経コンピュータ　第1123号（2024.6.27）
ページ数	1ページ　（全1114字）
形式	PDFファイル形式　（180kb）
雑誌掲載位置	54ページ目

　パナソニック　ホールディングス（ＨＤ）が、グループ国内従業員７万人が使う新人事システムの運用を開始した。人事情報の発信や問い合わせ窓口を一本化。従業員が情報を探したり、人事社員が問い合わせ対応に割いたりする手間を削減した。　「人事サービスごとに問い合わせ先が乱立していた」。パナソニック　オペレーショナルエクセレンスの田中和也エンプロイーサクセスセンター企画室室長は、新システム稼働前の課題をこう語…