フォーカス〜迷える利用者を導く　デジタルアダプション
日経コンピュータ　第1088号　2023.2.16

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第1088号（2023.2.16）
ページ数	6ページ　（全8447字）
形式	PDFファイル形式　（1313kb）
雑誌掲載位置	58〜63ページ目

ＤＸに取り組む企業を中心として「デジタルアダプション」ツールの導入が相次いでいる。業務システムなどに組み込むことで使いやすさを高められるのに加え、利用状況を把握して効果測定やユーザビリティーの改善につなげられる。ＤＸを下支えするツールとして期待されている。５社の事例を通して、具体的な機能や導入・運用の実際、導入効果に迫る。（貴島　逸斗）写真：Ｇｅｔｔｙ　Ｉｍａｇｅｓ　竹中工務店は長期経営ビジョンの…