緊急版　動かないコンピュータ〜みずほ銀行
日経コンピュータ　第1038号　2021.3.18

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第1038号（2021.3.18）
ページ数	3ページ　（全3427字）
形式	PDFファイル形式　（1148kb）
雑誌掲載位置	6〜8ページ目

みずほ銀行がまたも大規模なシステム障害を起こした。自行ＡＴＭの７割超に当たる４３１８台が利用できなくなるトラブルが発生。キャッシュカードや通帳がＡＴＭに取り込まれ、何時間も待たされる顧客が続出した。障害の発端は定期預金関連のデータ更新処理に起因するメモリー容量不足にある。「３度目」の大規模障害で、顧客からの信頼回復は遠のいた。　「ＡＴＭに通帳が取り込まれたまま出てこない。自宅にも帰れず、どうしたら…