特集2〜新常態で攻める 第一生命
日経コンピュータ 第1031号 2020.12.10
掲載誌 | 日経コンピュータ 第1031号(2020.12.10) |
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ページ数 | 8ページ (全7481字) |
形式 | PDFファイル形式 (2191kb) |
雑誌掲載位置 | 42〜49ページ目 |
大手生命保険会社の第一生命保険が人工知能(AI)などを駆使し、コロナ下でデジタル変革(DX)を加速させている。DXの基盤となる基幹システムを刷新し、AIを活用した保険プランの作成や独自のAI OCR(光学的文字認識)による書類点検支援など矢継ぎ早に新たなデジタル化に打って出ている。背景には顧客ニーズの多様化による事業領域の拡大がある。生保の新常態に挑む第一生命のデジタル施策に迫る。(田中 陽菜)写…
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