ケーススタディー〜AGC
日経コンピュータ 第1031号 2020.12.10
掲載誌 | 日経コンピュータ 第1031号(2020.12.10) |
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ページ数 | 4ページ (全4262字) |
形式 | PDFファイル形式 (1209kb) |
雑誌掲載位置 | 58〜61ページ目 |
ガラス製造大手のAGCが人工知能(AI)を使ったQ&Aシステムを導入した。熟練技術者の匠(たくみ)の知見を若手技術者にスムーズに伝えられる。月平均250件の質問をシステムが処理、業務時間の削減にもつながった。課 題 熟練技術者から若手技術者への技術伝承が難しい施 策 AIを使ったQ&Aシステムを開発効 果 回答を得るまでの時間を短縮、熟練技術者の負荷も軽減苦 労 ナレッジデータベースに取り込む元ネ…
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