特集２〜成果連発、アフラックのＤＸ革命
日経コンピュータ 第1020号 2020.7.9
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第1020号（2020.7.9） |
|---|---|
| ページ数 | 8ページ （全7581字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （4244kb） |
| 雑誌掲載位置 | 42〜49ページ目 |
がん保険や医療保険を手掛けるアフラック生命保険がデジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）のアクセルを踏み続けている。ＡＩ（人工知能）、音声認識、ロボットなど様々なデジタル技術を活用し、社内外で新サービスを矢継ぎ早に提供。業務を効率化しつつ、顧客の利便性を高めている。成果を連発するカギがアジャイル型の働き方だ。今もなおＤＸの手綱を緩めず、２０２０年６月時点で５１のプロジェクトが走る。ウオーターフォー…
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