ニュース&リポート〜ソニー生命がAzure導入 運用費3割減、電話応対に活用
日経コンピュータ 第977号 2018.11.8
掲載誌 | 日経コンピュータ 第977号(2018.11.8) |
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ページ数 | 1ページ (全1159字) |
形式 | PDFファイル形式 (188kb) |
雑誌掲載位置 | 18ページ目 |
ソニー生命保険はパブリッククラウドを使い顧客対応システムを刷新した。オンプレミス環境のデータベースとつないで、データを活用しやすくした。業務効率化に加え、システムの運用コストを3割減らせる見込みだ。 金融分野でITインフラにパブリッククラウドを導入する企業が増えている。ソニー生命保険はその1社だ。米マイクロソフトの「Microsoft Azure」を使い、顧客からの電話対応などを担うオペレーター向…
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