なぜなぜ分析でヒューマンエラー撲滅〜「どのように」を具体的に書く　チェックリストは負荷が高い
日経コンピュータ　第969号　2018.7.19

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第969号（2018.7.19）
ページ数	3ページ　（全2727字）
形式	PDFファイル形式　（1061kb）
雑誌掲載位置	96〜98ページ目

第１２回「なぜ？」の表現が大ざっぱだと、大げさな対策を導きがちになる。再発防止策が広範囲に及べば負荷が高まり、かえって実行されにくい。文章表現は動作単位まで落とし込んで書き、対策を絞りやすくする癖を付けよう。小倉　仁志　氏マネジメント・ダイナミクス　社長　テレビの刑事ドラマで時々出てくる定番の話といえば、誤認逮捕だ。脇役の警察官が大ざっぱなものの見方や考え方のまま突っ走り、犯人ではない相手を誤まっ…