ザンネン社員が学ぶ　デジタルビジネス創成術〜「コンセプトが甘い」とこぼす上司　コト価値多面分析で価値を明確に
日経コンピュータ　第965号　2018.5.24

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第965号（2018.5.24）
ページ数	4ページ　（全4554字）
形式	PDFファイル形式　（762kb）
雑誌掲載位置	98〜101ページ目

第４回デジタル技術を使って顧客をリアル店舗に誘導する「Ｏ２Ｏ」を実現するには、客に提供する価値を明確にし、潜在的なニーズを喚起する必要がある。「コト価値多面分析」でコンセプトを明らかにすることが、成功への近道だ。芦屋　広太　氏教育評論家　「西部課長、ゲーミフィケーションに詳しかったですよね。ゲームを応用したビジネス企画が必要なんですが、画期的なゲームのアイデアはないでしょうか？どうしても既存のゲー…