なぜなぜ分析でヒューマンエラー撲滅〜遅れの問題は時間を明確に 計画と実績の差で「なぜ?」
日経コンピュータ 第963号 2018.4.26
掲載誌 | 日経コンピュータ 第963号(2018.4.26) |
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ページ数 | 3ページ (全2675字) |
形式 | PDFファイル形式 (1061kb) |
雑誌掲載位置 | 110〜112ページ目 |
第9回なぜなぜ分析でスケジュールの「遅れ」を扱うことは多い。その際は、冒頭の事象で「遅れた時間」の長さを具体的に記述する。曖昧な表現では「なぜ?」が抽象的になるので、数字を書き込む癖を付ける。小倉 仁志 氏マネジメント・ダイナミクス 社長 なぜなぜ分析の対象は、人為的なミス(ヒューマンエラー)だけではない。遅延(〜の遅れ)について「なぜ?」を考えることはよくある。 私はこれまで多くの企業で、遅延の…
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