社長の疑問に答えるＩＴ専門家の対話術〜「それは私ではなく君の仕事」　理解無き人をどう巻き込むか
日経コンピュータ　第883号　2015.4.2

第　２９　回「『決めてほしい』と言うが、それはシステム責任者である君の仕事だろう」こう居直る経営者に「違います」とは言いづらい。どうしたらよいのか。まず「誰が何に責任を持つのか」「なぜそうすべきか」について整理する。その上で経営者本人や側近に役割分担を説明し、理解を取り付けよう。どれほどＩＴ（情報技術）が進歩しようとも、情報システムを利用する際、いざこざがついてまわる。その理由の一つは役割分担がで…