特集１ 顧客を増やせ！〜実店舗へ送客せよ
日経コンピュータ 第842号 2013.9.5
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第842号（2013.9.5） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全3203字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （4891kb） |
| 雑誌掲載位置 | 32〜35ページ目 |
名ばかりの顧客なら、どれだけ増やしても意味がない。実際の売り上げに結びつけるには、ネットで獲得した顧客を実店舗に誘導する「Ｏ２Ｏ」の仕掛けも必要となる。ＬＩＮＥを使ってＯ２Ｏを実現したパルコや、カード会員を送客するクレディセゾンの事例を見ていこう。パルコ／ＳＨＩＢＵＹＡ１０９４２０万人を２カ月で集めるセールの来客が７％増加 ここ１年ほどで、若年層向けのマーケティングツールの「新常識」となったのがＬ…
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