特集１ スマホで千客万来〜成功への７ステップ
日経コンピュータ 第776号 2011.2.17
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第776号（2011.2.17） |
|---|---|
| ページ数 | 6ページ （全5225字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （2864kb） |
| 雑誌掲載位置 | 42〜47ページ目 |
顧客を特定する仕組みを設け、属性や購買履歴に応じて優待内容や発信する情報の内容を変える。販促活動は効果を見ながら進め、顧客へのアプローチには電子メール以外の手段を組み合わせる。システム構築にあたっては、様々な種類のモバイル端末からサービスを使えるようにする。必要に応じて、無料サービスの活用も検討する─。 モバイル販促の仕組みづくりは、これまでは情報システム部門にとって縁遠い世界だった。しかしこれ…
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