特集1 スマホで千客万来〜先進3社が示す威力
日経コンピュータ 第776号 2011.2.17
掲載誌 | 日経コンピュータ 第776号(2011.2.17) |
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ページ数 | 6ページ (全5187字) |
形式 | PDFファイル形式 (4792kb) |
雑誌掲載位置 | 32〜37ページ目 |
居酒屋「和民」などを展開するワタミフードサービスはiPhoneのGPS機能を活用して顧客を店舗に誘導、利益率を下げることなく1カ月に2000組の集客増を実現した。良品計画は優良顧客のスマートフォンと携帯電話にクーポンを配り、「無印良品」西武池袋店の売り上げを5日間で200万円以上伸ばした。日本マクドナルドは2000万人超の会員組織を活用、嗜好に見合ったクーポンで会員を店舗に吸い寄せ、増収につなげ…
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