商談の軌跡 白鳩 アイティフォー〜追加機能の効果を数値化現場の反対を乗り越える
日経コンピュータ 第757号 2010.5.26
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第757号（2010.5.26） |
|---|---|
| ページ数 | 3ページ （全3028字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （701kb） |
| 雑誌掲載位置 | 106〜108ページ目 |
競合に比べて開発費用が高い上に、現場からの大反対──。逆風にさらされたＥＣシステム再構築の商談で、アイティフォーの営業担当者は顧客のＥＣサイトの課題を分析。新機能ごとに導入効果を数値化して示し、白鳩の社長の心をつかんだ。（文中敬称略）システム導入前の課題●前回のＥＣサイトの再構築に約１年半もかかった●ＥＣサイト再構築を担当したＩＴベンダーから、集客や購入率向上などについて改善提案がほとんどなかった…
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