プロジェクト完遂の軌跡　丸善〜一度失敗したＳＦＡ導入に再挑戦風土改革を並行して営業力強化
日経コンピュータ　第693号　2007.12.10

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第693号（2007.12.10）
ページ数	5ページ　（全4779字）
形式	PDFファイル形式　（1596kb）
雑誌掲載位置	90〜94ページ目

書籍販売老舗の丸善は２００７年１２月、大学市場事業の営業担当者を対象にしてのＳＦＡ（営業支援）システムを構築した。５年前に一度失敗したＳＦＡシステムの導入だが、今回は入力業務を極力減らすために、マイクロソフトのパッケージ・ソフトをベースに構築。ただし、そのソフトは国内で実績のない初物パッケージだった。　「Ｏｕｔｌｏｏｋの画面再表示に１０秒近くかかる。どうなっているんだ」。「サーバーのパフォーマンス…