ニュース＆トレンド〜第一生命、不払い対策でシステム強化　保険金請求の査定・支払い処理の刷新などに５００億投資
日経コンピュータ　第687号　2007.9.17

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掲載誌	日経コンピュータ　第687号（2007.9.17）
ページ数	1ページ　（全1400字）
形式	PDFファイル形式　（602kb）
雑誌掲載位置	22ページ目

第一生命保険は来年度前半をメドに、保険金の請求・支払いシステムを機能強化する。目的は不払いや誤払いの削減。テキスト・マイニング技術を利用し保険請求書の内容の見落としを防ぐ。システム投資を含め、同社は２００７年からの５年間で５００億円を投じる計画だ。　２００８年度前半には、契約者からの保険金請求書の査定や支払いを処理するシステムを刷新する（図）。契約者が加入するすべての契約と特約の約款と、請求書の内…