ニュース＆トレンド〜コンサルなしのＩＴＩＬ導入狙う運用管理ツール　自社ノウハウ生かしたサービスデスクを日立とＮＲＩが提供
日経コンピュータ　第675号　2007.4.2

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第675号（2007.4.2）
ページ数	1ページ　（全1304字）
形式	PDFファイル形式　（260kb）
雑誌掲載位置	17ページ目

国産の統合運用管理ツールが、ＩＴ運用のベスト・プラクティスであるＩＴＩＬへの対応を強化してきた。日立製作所と野村総合研究所はこの３月、「サービスデスク」機能を持つ新たなソフトを販売開始した。いずれも自社で持つ運用ノウハウを組み込んでいる。　「自社の運用ノウハウを製品に組み込んで、コンサルティングなしで導入できることを目指した」。日立製作所のシステム管理ソフトウェア本部システム管理ソフト設計部　更田…