実践！ＩＴサービス・マネジメント〜ＳＬＡを基盤に意識改革　障害対応の組織力を高める
日経コンピュータ　第670号　2007.1.22

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第670号（2007.1.22）
ページ数	6ページ　（全7291字）
形式	PDFファイル形式　（489kb）
雑誌掲載位置	190〜195ページ目

東京海上日動システムズ常務取締役島田　洋之Ｈｉｒｏｙｕｋｉ　ＳｈｉｍａｄａＩＴサービス本部ＩＴサービス管理部サービスレベル管理担当大場　典雄Ｎｏｒｉｏ　Ｏｏｂａ１９９２年、東京海上コンピュータサービス（現東京海上日動システムズ）に入社。センター内ネットワークやイントラネットなどの情報基盤構築業務を経て、２００２年から現職問題管理担当小川　創也Ｓｏｕｙａ　Ｏｇａｗａ１９９０年、東京海上コンピュータサ…